Termini di servizio

Data di entrata in vigore: 30 luglio 2025

Ultimo aggiornamento: 22 aprile 2026


1. Informazioni sulla società

Denominazione della persona giuridica: Web Space Technology FZE

Forma giuridica: Free Zone Establishment

Numero di registrazione / licenza: 4423054

Sede legale:

Business Centre, Sharjah Publishing City Free Zone,

Sharjah, United Arab Emirates

Autorità che rilascia la licenza: Sharjah Publishing City – Free Zone Authority (SPCFZ)

Data di costituzione: 30 luglio 2025

L’amministrazione e la gestione dell’applicazione web Space Tour sono svolte da Web Space Technology FZE, regolarmente registrata e operante in conformità alle leggi degli Emirati Arabi Uniti (di seguito denominata «Amministrazione»).

Il presente documento costituisce l’offerta pubblica ufficiale dell’Amministrazione rivolta a qualsiasi persona fisica che desideri utilizzare le funzionalità dell’applicazione web Space Tour disponibile all’indirizzo https://space-tour.com.

Utilizzando l’applicazione web, l’utente conferma di aver letto, compreso e accettato integralmente i termini della presente Offerta.


2. Lingua

La presente Offerta è pubblicata in inglese.

In caso di discrepanze tra le traduzioni, prevale la versione inglese.


3. Informativa sulla privacy

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall’Informativa sulla privacy disponibile all’indirizzo: https://it.space-tour.com/privacy-it/


4. Uso consentito e azioni vietate

Gli utenti si impegnano a utilizzare l’applicazione web esclusivamente per finalità lecite e in conformità alla presente Offerta.

Le seguenti azioni sono rigorosamente vietate:

  • Pubblicare immagini, video o altri materiali che coinvolgono persone fisiche o giuridiche senza il loro adeguato consenso
  • Caricare o distribuire contenuti che violano diritti d’autore, marchi o altri diritti di proprietà intellettuale
  • Caricare file audio, musica o qualsiasi contenuto sonoro senza disporre dei diritti, delle licenze o delle autorizzazioni necessari per l’uso, la riproduzione, l’esecuzione pubblica o la distribuzione
  • Utilizzare il servizio per spam, diffusione di malware, phishing o altre attività dannose o abusive
  • Distribuire contenuti relativi a droghe, violenza, estremismo o qualsiasi altra violazione delle leggi applicabili degli Emirati Arabi Uniti

Gli utenti si assumono la piena responsabilità di tutti i materiali caricati o pubblicati tramite i propri account.

Utilizzo di contenuti audio e musicali

Caricando file audio, musica o altri contenuti sonori, l’utente dichiara e garantisce di possedere tutti i diritti, le licenze e le autorizzazioni necessari per utilizzare, riprodurre, eseguire pubblicamente e distribuire tali contenuti.

L’utente conferma che i contenuti audio caricati non violano diritti d’autore, diritti connessi o altri diritti di terzi.

L’Amministrazione non verifica la liceità dei contenuti audio e non si assume alcuna responsabilità per eventuali violazioni dei diritti di terzi. La piena responsabilità di tali contenuti ricade esclusivamente sull’utente.

L’Amministrazione si riserva il diritto di rimuovere senza preavviso qualsiasi contenuto audio che violi la presente Offerta o le leggi applicabili e di adottare provvedimenti nei confronti dell’account dell’utente, tra cui la sospensione o la chiusura.


5. Abbonamento, fatturazione e pagamenti

Gli utenti possono acquistare un abbonamento a pagamento per accedere alle funzionalità avanzate dell’applicazione web.

  • I pagamenti degli abbonamenti vengono addebitati automaticamente in base al piano selezionato
  • Tutti i pagamenti sono non rimborsabili una volta elaborati correttamente, salvo ove richiesto dalla legge applicabile

I piani di abbonamento possono includere diverse funzionalità e limiti di utilizzo, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, limitazioni al numero di tour, alla capacità di archiviazione, alle funzionalità di esportazione e all’accesso a funzionalità specifiche. Tali limitazioni sono descritte sul sito web e costituiscono parte integrante della presente Offerta.


6. Rimborsi, disdetta e rinnovo automatico

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente, salvo disdetta da parte dell’utente prima della fine del periodo di fatturazione in corso.

Gli utenti possono disdire il proprio abbonamento in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell’account.

In caso di disdetta:

  • L’accesso alle funzionalità a pagamento rimane disponibile fino alla fine del periodo di fatturazione in corso
  • Non vengono concessi rimborsi per il tempo non utilizzato

7. Sospensione e chiusura dell’account

L’Amministrazione si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account di un utente, con o senza preavviso, in caso di:

  • Violazione della presente Offerta
  • Violazione delle leggi applicabili
  • Uso improprio o abusivo dell’applicazione web

In caso di chiusura dovuta a una violazione, i corrispettivi di abbonamento già pagati rimangono non rimborsabili.


8. Archiviazione e accesso ai materiali

Piani a pagamento

Dopo la fine del periodo pagato:

  • I file panoramici vengono conservati per 30 giorni di calendario dopo la fine del periodo pagato
  • Trascorso questo periodo, i file panoramici vengono eliminati definitivamente e non possono essere recuperati
  • I progetti dei tour rimangono nell’account dell’utente

Piano gratuito

Nel piano gratuito, i materiali vengono conservati senza un termine di scadenza fisso.

Tuttavia, l’Amministrazione si riserva il diritto di eliminare i tour del piano gratuito nei seguenti casi:

  • Inattività prolungata (ad esempio, assenza di attività per 12 mesi consecutivi)
  • Uso abusivo del servizio o violazione della presente Offerta
  • Obblighi di legge o regolamentari
  • Manutenzione o ottimizzazione tecnica

Ove ragionevolmente possibile, gli utenti saranno avvisati in anticipo prima di tale eliminazione.

Alcuni piani di abbonamento possono includere limitazioni alle funzionalità di esportazione e al numero di tour che possono essere creati, archiviati o pubblicati. Tali limitazioni sono definite nella descrizione del piano pubblicata sul sito web.


9. Passaggio tra piani di abbonamento

Quando si passa a un piano diverso, viene addebitato l’intero prezzo del nuovo piano selezionato.

Il tempo non utilizzato dell’abbonamento precedente viene automaticamente convertito in giorni del nuovo piano, con un adeguamento in base alla differenza di prezzo.

Il passaggio a un piano inferiore ha effetto immediatamente dopo la conferma dell’utente.

Se sono state attivate funzionalità aggiuntive nell’ambito di un piano superiore (tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, planimetrie, widget o personalizzazione dell’interfaccia), tali funzionalità verranno disattivate dopo il passaggio a un piano inferiore.

I tour creati utilizzando tali funzionalità non saranno più disponibili per la visualizzazione e la modifica fino alla riattivazione del piano richiesto.

Tutti i tour esportati e scaricati nell’ambito di piani a pagamento continueranno a funzionare normalmente sui server esterni dell’utente anche dopo la scadenza dell’abbonamento.


10. Responsabilità per l’archiviazione dei dati

Tutti i contenuti generati dagli utenti, comprese immagini, tour virtuali e file correlati, sono ospitati su infrastrutture fornite da vdsina.com, Amazon Web Services (AWS) e da altri fornitori di servizi terzi.

L’Amministrazione si affida a fornitori di infrastrutture terzi per l’hosting e l’archiviazione dei dati degli utenti. Sebbene non sia possibile garantire la disponibilità ininterrotta di tali servizi, vengono applicate misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere l’integrità, la sicurezza e la disponibilità dei dati.

In caso di interruzioni o problemi tecnici al di fuori del controllo diretto dell’Amministrazione, saranno compiuti sforzi ragionevoli per ridurre al minimo i disservizi e assistere gli utenti nel recupero dei dati, ove tecnicamente possibile.


11. Manleva

Gli utenti si impegnano a indennizzare, difendere e tenere indenni l’Amministrazione, le sue affiliate, i suoi dirigenti, dipendenti e partner da qualsiasi pretesa, danno, perdita, responsabilità e spesa (comprese le spese legali) derivanti da o connessi a:

  • L’utilizzo dell’applicazione web da parte dell’utente
  • I contenuti caricati o pubblicati dall’utente
  • La violazione della presente Offerta o delle leggi applicabili
  • La violazione dei diritti di terzi, comprese, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le pretese relative all’utilizzo non autorizzato di audio, musica o altri materiali protetti dal diritto d’autore

12. Limitazione delle garanzie e della responsabilità

L’applicazione web Space Tour viene fornita «così com’è» e «secondo disponibilità» .

L’Amministrazione non fornisce garanzie, espresse o implicite, riguardo al funzionamento ininterrotto, alla disponibilità o al funzionamento privo di errori del servizio.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la responsabilità complessiva dell’Amministrazione per qualsiasi pretesa relativa all’utilizzo dell’applicazione web non potrà superare l’importo totale pagato dall’utente per l’abbonamento nei tre (3) mesi precedenti la pretesa.


13. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti sul software, sulla struttura del sito web, sul design, sui loghi e sugli altri elementi dell’interfaccia di Space Tour appartengono esclusivamente al titolare dei diritti sull’applicazione web.

Qualsiasi copia, distribuzione, modifica o utilizzo di questi materiali senza previa autorizzazione scritta è rigorosamente vietato.


14. Modifiche ai termini e ai prezzi

L’Amministrazione si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente Offerta, i piani di abbonamento o i prezzi.

Le modifiche sostanziali saranno pubblicate sul sito web e, ove opportuno, comunicate agli utenti in anticipo. L’utilizzo continuato dell’applicazione web costituisce accettazione dei termini aggiornati.


15. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Offerta, contattare:

support@space-tour.com


16. Legge applicabile e foro competente

La presente Offerta e tutti i rapporti derivanti dall’utilizzo dell’applicazione web Space Tour sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi degli Emirati Arabi Uniti.

Qualsiasi controversia sarà soggetta alla competenza esclusiva dei tribunali degli Emirati Arabi Uniti.