Applicazione web Space Tour

Data di entrata in vigore: 21 agosto 2025

Ultimo aggiornamento: 10 febbraio 2026

1. Principi generali

Web Space Technology FZE rispetta la privacy degli utenti e mira a rispettare le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, tra cui, ove applicabili:

Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, Unione europea)
Legge sulla protezione dei dati personali (PDPL, Emirati Arabi Uniti)
Legge sulla protezione delle informazioni personali e sui documenti elettronici (PIPEDA, Canada)
California Consumer Privacy Act e California Privacy Rights Act (CCPA/CPRA, Stati Uniti)

La presente Informativa sulla privacy spiega come i dati personali vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti durante l’utilizzo dell’applicazione web Space Tour disponibile all’indirizzo https://app.space-tour.com.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Web Space Technology FZE

Business Centre, Sharjah Publishing City Free Zone,

Sharjah, United Arab Emirates

Numero di registrazione: 4423054

Giurisdizione: Emirati Arabi Uniti

Web Space Technology FZE agisce in qualità di titolare del trattamento in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Per richieste relative alla privacy, contattare:

support@space-tour.com

3. Dati personali che raccogliamo

A seconda del modo in cui l’utente interagisce con l’applicazione web, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati identificativi: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono (se fornito)
Dati dell’account: nome utente, password cifrata, identificativi di autenticazione (incluso l’ID Telegram, se utilizzato)
Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo di browser, sistema operativo, cookie
Dati di utilizzo: interazioni con l’applicazione web, utilizzo delle funzionalità e log di sistema
Contenuti generati dall’utente: immagini, nomi dei progetti, metadati e altri materiali caricati dall’utente

I dati personali sono raccolti esclusivamente per finalità connesse alla fornitura e al funzionamento del servizio.

4. Finalità del trattamento dei dati

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Registrazione degli account e autenticazione
Fornitura, manutenzione e miglioramento dell’applicazione web
Gestione degli abbonamenti e fatturazione
Assistenza tecnica e comunicazione con gli utenti
Sicurezza, prevenzione delle frodi e rilevamento degli abusi
Analisi e monitoraggio delle prestazioni

5. Base giuridica del trattamento

I dati personali sono trattati sulla base di uno o più dei seguenti presupposti giuridici:

Esecuzione di un contratto con l’utente
Legittimi interessi dell’Amministrazione (miglioramento del servizio, sicurezza, analisi)
Consenso dell’utente, ove richiesto dalla legge applicabile (ad esempio, per cookie o comunicazioni di marketing)

6. Archiviazione e ubicazione dei dati

I dati personali sono conservati su server sicuri situati nell’Unione europea, compresi centri dati ad Amsterdam, nei Paesi Bassi, nonché su infrastrutture fornite da fornitori di servizi terzi.

Sono attuate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

7. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati secondo i seguenti principi:

I dati dell’account sono conservati finché l’utente mantiene un account attivo
I log tecnici sono conservati per un periodo limitato necessario ai fini di sicurezza, diagnostica e conformità
Le copie di backup sono conservate per un periodo limitato per garantire l’affidabilità e il ripristino del servizio
Alla cancellazione dell’account o a seguito di una valida richiesta di cancellazione dei dati, i dati personali sono eliminati o anonimizzati, salvo che la conservazione sia richiesta dalla legge

Le richieste relative alla cancellazione dei dati o all’accesso sono trattate entro un termine ragionevole, di norma non superiore a 30 giorni.

8. Trasferimenti internazionali di dati

Qualora i dati personali siano trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo, tali trasferimenti sono effettuati in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati e possono basarsi su:

Decisioni di adeguatezza
Clausole contrattuali standard (SCC)
Altri meccanismi leciti di trasferimento consentiti dalla legge

9. Diritti degli utenti

A seconda della giurisdizione dell’utente, gli utenti possono avere i seguenti diritti:

Diritto di accesso, rettifica e cancellazione
Diritto alla limitazione del trattamento
Diritto alla portabilità dei dati
Diritto di revocare il consenso
Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo

Emirati Arabi Uniti (PDPL)

Diritti analoghi a quelli del GDPR
Restrizioni ai trasferimenti internazionali di dati in assenza di protezione adeguata o consenso esplicito

Canada (PIPEDA)

Diritto di accedere ai dati personali e di correggerli
Diritto di essere informati in caso di violazioni dei dati

Stati Uniti (CCPA/CPRA)

Diritto di sapere quali dati personali vengono raccolti
Diritto di richiedere la cancellazione
Diritto di opporsi alla vendita o al trasferimento dei dati personali

Le richieste relative a questi diritti possono essere inviate a support@space-tour.com.

10. Cookie e analisi

L’applicazione web utilizza cookie e tecnologie simili, che possono essere classificati come:

Cookie necessari, richiesti per le funzionalità essenziali e la sicurezza
Cookie analitici, utilizzati per comprendere le modalità di utilizzo e migliorare il servizio
Cookie di marketing, ove applicabili

Ove richiesto dalla legge applicabile, i cookie analitici e di marketing sono utilizzati solo con il consenso dell’utente, che può essere gestito tramite un banner cookie o le impostazioni del browser.

La disattivazione dei cookie può influire sulla disponibilità di alcune funzionalità.

11. Sicurezza dei dati

Per proteggere i dati personali vengono applicate misure di sicurezza tecniche e organizzative ragionevoli, tra cui cifratura, controlli di accesso e monitoraggio.

Tuttavia, non è possibile garantire che alcun metodo di trasmissione o archiviazione dei dati sia completamente sicuro.

12. Servizi di terzi

L’applicazione web si avvale di servizi di terzi per le seguenti categorie:

Hosting e infrastruttura cloud
Distribuzione e archiviazione dei contenuti
Analisi e monitoraggio delle prestazioni
Elaborazione dei pagamenti

Tali fornitori terzi agiscono in qualità di responsabili o sub-responsabili del trattamento ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

L’Amministrazione non controlla le prassi in materia di privacy dei servizi di terzi e invita gli utenti a consultare le rispettive informative sulla privacy.

13. Aggiornamenti dell’informativa

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente.

La versione più recente sarà sempre disponibile sul sito web. Le modifiche sostanziali potranno essere comunicate agli utenti tramite l’applicazione web o via e-mail.

14. Informazioni di contatto

Per domande riguardanti la presente Informativa sulla privacy o il trattamento dei dati personali, contattare: